Question 1

Как зарегистрироваться на платформе?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 2

Какие документы нужны для регистрации исполнителя?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 3

Как выбрать тариф?

Accepted Answer

[object Object],[object Object]

Question 4

Как разместить заказ?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 5

Как подать заявку на заказ?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 6

Как просмотреть контакты заказчика?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 7

Как отредактировать или удалить заказ?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 8

Что такое верификация и зачем она нужна?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 9

Как пройти верификацию?

Accepted Answer

[object Object],[object Object]

Question 10

Как добавить оборудование?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 11

Как добавить компетенции (отрасли и виды изделий)?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 12

Как оплатить подписку?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 13

Что делать, если оплата не прошла?

Accepted Answer

[object Object],[object Object]

Question 14

Можно ли продлить подписку?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 15

Как найти подходящее оборудование?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 16

Как связаться с владельцем оборудования?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 17

Как найти исполнителя?

Accepted Answer

[object Object],[object Object]

Question 18

Как оставить отзыв об исполнителе?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 19

Как добавить в избранное?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 20

Как просмотреть избранное?

Accepted Answer

[object Object],[object Object]

Question 21

Не загружаются изображения. Что делать?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 22

Не приходят уведомления. Как исправить?

Accepted Answer

[object Object],[object Object]

Question 23

Как изменить пароль?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 24

Как создать чат с другим пользователем?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 25

Как отправить файл в чате?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 26

Как получить уведомление о новом сообщении?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 27

Какие уведомления приходят на платформе?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 28

Как настроить уведомления о новых заказах?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 29

Как включить push-уведомления?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 30

Как оставить отзыв об исполнителе?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Question 31

Что делать, если мне пришел запрос на подтверждение отзыва?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 32

Как формируется рейтинг исполнителя?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 33

Что такое партнерства на платформе?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 34

Как отправить запрос на партнерство?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 35

Как управлять партнерами?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 36

Как ответить на заявку от исполнителя?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Question 37

Что делать, если я не нашел исполнителя среди заявок?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 38

Как просмотреть оборудование на карте?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Question 39

Как просмотреть исполнителей на карте?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Question 40

Как связаться с поддержкой?

Accepted Answer

[object Object],[object Object],[object Object]

Question 41

Где найти инструкции по работе с платформой?

Accepted Answer

[object Object],[object Object]

Вопросы и ответы

Регистрация и начало работы

Как зарегистрироваться на платформе?

Какие документы нужны для регистрации исполнителя?

Как выбрать тариф?

Работа с заказами

Как разместить заказ?

Как подать заявку на заказ?

Как просмотреть контакты заказчика?

Как отредактировать или удалить заказ?

Профиль и верификация

Что такое верификация и зачем она нужна?

Как пройти верификацию?

Как добавить оборудование?

Как добавить компетенции (отрасли и виды изделий)?

Оплата и подписка

Как оплатить подписку?

Что делать, если оплата не прошла?

Можно ли продлить подписку?

Работа с оборудованием

Как найти подходящее оборудование?

Как связаться с владельцем оборудования?

Каталог исполнителей

Как найти исполнителя?

Как оставить отзыв об исполнителе?

Избранное и закладки

Как добавить в избранное?

Как просмотреть избранное?

Технические вопросы

Не загружаются изображения. Что делать?

Не приходят уведомления. Как исправить?

Как изменить пароль?

Чаты и сообщения

Как создать чат с другим пользователем?

Как отправить файл в чате?

Как получить уведомление о новом сообщении?

Уведомления

Какие уведомления приходят на платформе?

Как настроить уведомления о новых заказах?

Как включить push-уведомления?

Отзывы и рейтинги

Как оставить отзыв об исполнителе?

Что делать, если мне пришел запрос на подтверждение отзыва?

Как формируется рейтинг исполнителя?

Партнерства

Что такое партнерства на платформе?

Как отправить запрос на партнерство?

Как управлять партнерами?

Работа с заявками

Как ответить на заявку от исполнителя?

Что делать, если я не нашел исполнителя среди заявок?

Карты и геолокация

Как просмотреть оборудование на карте?

Как просмотреть исполнителей на карте?

Поддержка и помощь

Как связаться с поддержкой?

Где найти инструкции по работе с платформой?

Не нашли ответ?